近期,根据《中华人民共和国产品质量法》、《浙江省产品质量监督条例》的规定,浙江省质量技术监督局组织开展了吸油烟机产品买样检测,抽查了京东商城、天猫商城、淘宝网、苏宁易购、国美5个电商平台28家店铺的27批次吸油烟机产品,不合格14批次,批次不合格率为51.9%。产品不合格项目分布在“标志和说明”、“对触及带电部件的防护”、“输入功率和电流”、“稳定性和机械危险”、“电源连接和外部软线”、“接地措施”、“全压效率”,另外还有“风量”、“风压”(不合格类别为B类)等项目。
消费指南:
目前网购已经成为了一种时尚便捷的购物方式,很多知名品牌厂商和家电卖场也都纷纷加入其中,在我们选择家电网购时,进行适当的比较。
(1)要选择知名的、信誉高的、服务最好、质量有保障的网购商城。并且应对网站的商业信誉、经营规模及送货方式做详细的了解。如果是直接汇款,还要考察网站的信用记录,例如是否有第三方权威认证。
(2)购买吸油烟机应该尽可能去口碑较好大品牌的网络直营店。网络购物不要贪图便宜,价格低廉的产品往往会使用一些虚假信息来迷惑消费者,可以通过查看店铺的平分、销售记录和评价进行识别,尽量选择开通“7天无理由退换货”服务的商家。
(3)一定要看清品牌型号、规格参数、有无合格证等,一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果所购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据公章单位所在地的有关部门投诉。
(4)消费者在购买吸油烟机产品时,可以选择国内或省内具有较高知名度的企业生产的产品,这些企业,本身对质量问题控制较严,又有较为完善的售后服务机制,购买这些产品,在质量和服务上均有一定的保证。
(5)消费者在购买吸油烟机产品时,自己也可以进行一些外观方面的判断,如产品金属外壳是否平整(这反映了产品外部材料的好坏);电源线线径是否较粗,是否标有器具规格、技术参数等;也可上电试机,以验证功能是否可靠运行,辨别是否有不规律的噪声等。
(6) 重视对说明书的阅读和检查。质量好的产品其说明书不仅印刷较为精美,而且内容详实。说明书应该包括产品的基本参数、功能及介绍、使用或清理方法、重要的安全说明、维修保养注意事项、售后服务等内容。