本报讯(记者 汪希 通讯员 汪晓秋)“‘品字标浙江服务’作为‘品字标’在服务领域的子品牌,是服务业领域高品质和先进性的象征。这次获得‘浙江服务’这张金名片,是对我们酒店服务品质的充分肯定。”温岭国际大酒店“品字标”创建负责人李招蓉说。近日,省市场监管局、省发展改革委、省文化广电和旅游厅联合发文公布2023年度“品字标浙江服务”名单,温岭市国际大酒店有限公司榜上有名,成为台州温岭市首家“品字标浙江服务”品牌企业,台州仅2家酒店入选。
为加快推进“品字标”区域公共品牌建设,温岭市市场监管局联合温岭市文化和广电旅游体育局以文化和旅游领域为突破口,强化分类梯度培育机制,对全市范围内符合条件的服务业单位进行筛选,精选优质服务单位纳入培育库,开展重点培育。
“期间,我们对培育企业开展一对一指导,帮助‘国大’理解掌握《‘品字标’品牌管理与评价规范》和饭店‘品字标浙江服务’团体标准的要求,引导企业全面完善服务体系,高质量开展申报工作。”温岭市局相关负责人表示。
在指导帮助下,温岭国际大酒店通过优化质量管理体系,创新服务技术资源、营造绿色消费生态等系列工作,不断提升服务力度和温度。酒店多次参加服务技能比赛,提升技能,斩获佳绩,先后获得“国家金树叶级绿色饭店”“浙江省金桂级品质饭店”“浙江省年度经营卓越奖”“浙江省饭店业风云奖”等荣誉,具有良好的品牌影响力和服务质量竞争力。
近年来,温岭加大政策保障力度,出台《温岭市人民政府关于进一步加强质量强市建设加快质量提升的若干意见》,对首次认定为“品字标”的企业,一次性奖励10万元,鼓励引导企业实施品牌战略,推动温岭实现“品字标浙江服务”建设零的突破。
截至目前,该市“品字标”品牌建设实现了在工业、农业、服务业的全领域覆盖,已累计培育“品字标”企业72家,数量居台州第一。下一步,温岭将不断加大品牌挖掘力度、培育力度、宣传力度,持续推进“品字标”品牌提质拓面。